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互联网运营主要做什么


日期:2019-02-01    作者:客来网络


互联网运营主要做什么?互联网运营工作常见的运营方式可分为3种,内容运营、产品运营和用户运营。
1、看数据,做运营不了解数据,就不能制定出好的运营方案。
2、分析数据,数据的变化你明白了,数据变化的原因你也要明白。
3、运营计划,时时梳理计划、时时关注效果、时时思考归纳。
4、现状把控,跟进活动、检查宣传位、关注用户事件,等等。

互联网运营思维导图
 
互联网行业的岗位笼统的分为产品,技术,运营三大块,当然还有所有公司应具备的人事,财务,法务等职位。
互联网运营工作包括:用户运营、内容运营、社区运营、市场运营、商务运营、产品运营,6个运营方向。
1.用户运营
围绕着用户、围绕着人做工作。用户运营需要去贴近用户,团结用户,引导用户去使用你的产品,和他们变成朋友建立社群,这些都是用户运营的工作,特别是社群工作,是可以带来口碑传播和用户凝聚力的,社群运营这个工作,是用户运营的重点。
2.内容运营
创造、整理、发布内容。内容运营既需要有能力自己创造内容,比如说写一篇社区贴、原创文章、知乎回答,也需要有能力去调动用户产生内容,并且筛选优质内容,牛叉的内容运营扫一眼用户写的文章,就能知道这个内容能不能火,这就是对内容的敏感度。一个更牛叉的内容运营绝不是闷头自己造内容,而是利用机制众包内容。
3.社区运营
知乎是一个非常典型的社区了,兴趣相投的人会把社区变成网络中的家。社区运营人员需要在社区里去做主题活动,去做投票,去讨论,去制定一些社区的规则。总之目的是让社区活跃,你就理解为社区是一个城市,你作为一个城市的管理者,你希望你的城市越来越壮大。
4.市场运营
工作目的是获取流量。有人会问那运营工作里面的市场方向和市场营销有什么区别。简单说,在运营工作中,市场角度会更倾向于通过和用户的沟通交流来带来流量。在市场营销中会相对更倾向于通过一个内容来获取这个流量。区别是,市场工作像是前期的宣传工作,并不一定直接接触用户。运营工作是服务队,直接和用户接触。
5.商务运营
工作内容就是对外合作。联系媒体、和同类产品换量、合作做活动都属于商务运营,总之,搞定一个合作,一个高端机构,就意味着搞定了机构背后的一片用户。
6.产品运营
为了把产品做好,需要去做用户调查,需要去做这个用户反馈,需要去观察用户的行为,这些都是产品运营的工作。目的就是通过和用户的沟通和用户行为的反馈,为优化调整产品提供依据。
 


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